Un employé prend un article dans le sac d'un client

Bonsoir,
J'ai 20 ans et je suis nouveau sur le site. j'aurais besoin de votre aide concernant mes droits s'il vous plaît, et éventuellement comment je peux me défendre à l'avenir dans ce genre de situation.

Je vous explique le contexte.

Hier j'ai été faire une demande de remboursement dans le magasin où j'ai acheté un appareil photo, et l'employé qui c'est occupé de moi ma proposé un remboursement ou un échange, donc j'ai pris cinq minutes pour jeter un coup d'œil aux appareils photos dans la vitrine juste à ma droite, et à ce moment mon sac se trouvait sur le comptoir avec la fermeture ouverte.

Il contenait mon portefeuille, mon téléphone, du matériel de photographie ect, et la sangle que je devais rendre avec l'appareil, sauf qu'au moment ou je me suis retourné vers lui j'ai vu la sangle à l'extérieur de mon sac, posée sur le comptoir.

Peut-être qu'il voulait éviter que je reparte avec, mais le fait qu'il se soit servi discrètement dans mon sac me dérange. N'importe quel client aurait pu avoir des affaires privés ou je ne sais quoi c'est déplacé quand même, mais je sais pas si il y a des lois qui encadre ça.

Le problème aussi c'est que je n'ai pas pu le prendre en flag, mais la situation ne faisait aucun doute j'étais le seul client avec lui de ce coté du magasin.

Je vous remercie par avance si quelqu'un peut m'éclairer.