Carte avaler, et argent debiter sans retirer

Yac_amaa Messages postés 2 Date d'inscription samedi 2 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2022 - 2 juil. 2022 à 21:17
Yac_amaa Messages postés 2 Date d'inscription samedi 2 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2022 - 2 juil. 2022 à 23:12
Bonjour j'ai une gros problème, aujourd'hui, je me suis rendu dans un DAB d'un bureau de poste à Paris, pour retirer 220euros, j'insère ma carte je rentre mon dode et je demande un retrait de 220euro jusqu'à la tout vas bien, donc ils me demandent de retirer ma carte, chose que j'ai pas réussis à faire j'ai galererr à la retirer ducoup la machine l'a avaler, et mon argent a pas été retirer, et le DAB sort un ticket pour ma carte avaler, je consulte l'application la banque postale et je vois que j'ai été debiter de 220euros sans que je l'ai retirer, c'est marquer " operation en cours " sur l'historique je suis très inquiet demain on est dimanche
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2 réponses

LaBeotienne Messages postés 2228 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 1 025
2 juil. 2022 à 21:54
Bonjour

Commencez par faire opposition soit en ligne soit en téléphonant au serveur interbancaire d'opposition à carte bancaire
Téléphone : 0 892 705 705.

On vous en refera une autre très vite et avec un peu de chance vous pourrez récupérer plus tard vos 220 €
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Yac_amaa Messages postés 2 Date d'inscription samedi 2 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2022
2 juil. 2022 à 23:12
Oui mais ma carte c'est un livret A, et j'essaie des les joindre ça ne répond pas, et sur mon compte c'est marquer " 220euro retrait operation carte "
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