L'expert d'une assurance peut il visiter mon logement?

Mike - 7 avril 2022 à 20:58
 Cmoi999 - 8 avril 2022 à 07:03
Bonjour,

L'expert mandaté par mon assurance pour un sinistre sur mon balcon en a profité sournoisement pour faire un "petit" tour de l'appartement (en prenant des mesures de la taille du plafond dans ma cuisine) sans me demander mon autorisation...J'ai trouvé le procédé pour le moins malsain car la façon de faire l'était.

Suite à ça, alors que j'ai beau lui expliquer qu'une pièce qui n'est pas une pièce à vivre et qui n'est donc pas mentionné comme telle auprès de l'assureur, il l'a tout de même noté pour le faire remonter à l'assureur.

C'est légal de faire tout ça? Si non, je peux le faire signaler quelque part?

Cordialement.

2 réponses

bonjour

l'expert missionné par une compagnie d'assurances a le devoir de vérifier la conformité du contrat par rapport à la réalité du risque : nombre de pièces, superficie..
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Bonjour,

Vous pouvez prévenir votre assureur.
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Mais c'est une pratique qu'ils valident en général ou cet expert n'était pas dans son droit?
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