Coupure et changement fournisseur

Hk -  
 Hk -
Bonjour,

Nous avons un gros impayé de régularisation car notre fournisseur electricite a fait une mauvaise évaluation de nos mensualités nous nous retrouvons donc avec une somme impossible à honorer, nous avions demander à un echelonnement ils n'ont pas accepter , nous avons déjà eu une réduction d'énergie et venons d'avoir un papier aujourdhui que sous 24 ou 48h nous aurons la coupure
Nous avons contacter un autre fournisseur pour ouverture d un contrat qui devrait souvrir le 10 avril mais je suis inquiète cela va il bien se faire ou mon fournisseur actuel ou le réseau qui va faire la coupure peut empêcher cette nouvelle souscription ? Merci par avance pour votre réponse

1 réponse

  1.
    Energizor Messages postés 22049 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 362
     
    Bonjour,

    C'est le gestionnaire du réseau (Enedis) qui va effectuer la coupure, sur ordre de votre fournisseur actuel, si vraiment cette coupure est programmée demain ou après-demain.
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    1. Hk
       
      Bonjour oui je sais bien mais la semaine dernière nous avons contacter un autre fournisseur pour changer ( vu que nous étions menacer de coupure justement) et donc nous avons lancer un contrat avec eux ils doivent resilier chez notre fournisseur actuel et ouvrir le contrat le 10 et du coup je m'inquiétais de savoir si vu que je pense la coupure va être effective avant si ils pouvaient s'interposer envers ce nouveau contrat si le réseau enedis ou notre fournisseur actuel peut empêcher la résiliation et l'ouverture prévue ailleurs le 10
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      1. Energizor Messages postés 22049 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 362 > Hk
         
        Comptez vous-même : aujourd'hui nous sommes le 4 avril. Si la coupure doit vraiment avoir lieu sous 24h ou 48h, elle aura lieu le 5 ou le 6 avril. Avant le début du nouveau contrat chez votre nouveau fournisseur.
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      2. Hk > Energizor Messages postés 22049 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Justement la coupure aura sûrement lieu le 5 ou le 6 ce n'est pas sa que je remet en question , mais est ce que l'ancien fournisseur ou le reseau qui va me couper le 5 ou 6 peut empêcher que j'aille contractualiser chez un autre fournisseur
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      3. Energizor Messages postés 22049 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 362 > Hk
         
        Non, ça ne vous empêche pas de contractualiser avec un autre fournisseur.
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      4. Hk > Energizor Messages postés 22049 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Merci à vous j'avais peur que une coupure empechait obligatoirement de contractualiser ailleurs et du coup je ne voyais pas de solutions
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