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Coupure et changement fournisseur

Hk - 4 avril 2022 à 17:11
 Hk - 4 avril 2022 à 20:58
Bonjour,

Nous avons un gros impayé de régularisation car notre fournisseur electricite a fait une mauvaise évaluation de nos mensualités nous nous retrouvons donc avec une somme impossible à honorer, nous avions demander à un echelonnement ils n'ont pas accepter , nous avons déjà eu une réduction d'énergie et venons d'avoir un papier aujourdhui que sous 24 ou 48h nous aurons la coupure
Nous avons contacter un autre fournisseur pour ouverture d un contrat qui devrait souvrir le 10 avril mais je suis inquiète cela va il bien se faire ou mon fournisseur actuel ou le réseau qui va faire la coupure peut empêcher cette nouvelle souscription ? Merci par avance pour votre réponse
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 26001 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 19 501
4 avril 2022 à 19:20
Bonjour,

C'est le gestionnaire du réseau (Enedis) qui va effectuer la coupure, sur ordre de votre fournisseur actuel, si vraiment cette coupure est programmée demain ou après-demain.
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Hk
4 avril 2022 à 19:55
Bonjour oui je sais bien mais la semaine dernière nous avons contacter un autre fournisseur pour changer ( vu que nous étions menacer de coupure justement) et donc nous avons lancer un contrat avec eux ils doivent resilier chez notre fournisseur actuel et ouvrir le contrat le 10 et du coup je m'inquiétais de savoir si vu que je pense la coupure va être effective avant si ils pouvaient s'interposer envers ce nouveau contrat si le réseau enedis ou notre fournisseur actuel peut empêcher la résiliation et l'ouverture prévue ailleurs le 10
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Energizor Messages postés 26001 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 19 501 > Hk
4 avril 2022 à 20:00
Comptez vous-même : aujourd'hui nous sommes le 4 avril. Si la coupure doit vraiment avoir lieu sous 24h ou 48h, elle aura lieu le 5 ou le 6 avril. Avant le début du nouveau contrat chez votre nouveau fournisseur.
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Hk > Energizor Messages postés 26001 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024
4 avril 2022 à 20:05
Justement la coupure aura sûrement lieu le 5 ou le 6 ce n'est pas sa que je remet en question , mais est ce que l'ancien fournisseur ou le reseau qui va me couper le 5 ou 6 peut empêcher que j'aille contractualiser chez un autre fournisseur
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Energizor Messages postés 26001 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 19 501 > Hk
4 avril 2022 à 20:16
Non, ça ne vous empêche pas de contractualiser avec un autre fournisseur.
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Hk > Energizor Messages postés 26001 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024
4 avril 2022 à 20:58
Merci à vous j'avais peur que une coupure empechait obligatoirement de contractualiser ailleurs et du coup je ne voyais pas de solutions
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