Achat billet avion même nom mais agence differentes

Seve1981 Messages postés 1 Statut Membre -  
dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai voulu acheté pour mon mari et moi un billet d'avion sur Trip, mais j'ai eu des soucis au moment du payement. J'ai réussi à acheter mes billets sur mytrip. Avec de confirmation. Dans la soirée je reçois un mail d'annulation de mon vol ( manque de pot de Trip et non mytrip). Dans la panique et les 2agences très proches de nom. Je recommande sur Trip mes billets. J'ai maintenant le double de billets et 500euros de ma poche. Que puis je faire? (Ce sont exactement les 2 mêmes vols)
Merci

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dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 652
 
Espérer que vous avez prix remboursable avec un des deux.
Les achats de tourismes sont une exception au droit de rétractation. Seul compte le contrat.
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