Achat billet avion même nom mais agence differentes

Seve1981 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2022 - 4 avril 2022 à 17:05
dna.factory Messages postés 25364 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 5 avril 2022 à 13:51
Bonjour j'ai voulu acheté pour mon mari et moi un billet d'avion sur Trip, mais j'ai eu des soucis au moment du payement. J'ai réussi à acheter mes billets sur mytrip. Avec de confirmation. Dans la soirée je reçois un mail d'annulation de mon vol ( manque de pot de Trip et non mytrip). Dans la panique et les 2agences très proches de nom. Je recommande sur Trip mes billets. J'ai maintenant le double de billets et 500euros de ma poche. Que puis je faire? (Ce sont exactement les 2 mêmes vols)
Merci

1 réponse

dna.factory Messages postés 25364 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 12 876
5 avril 2022 à 13:51
Espérer que vous avez prix remboursable avec un des deux.
Les achats de tourismes sont une exception au droit de rétractation. Seul compte le contrat.
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