Sujet Précédent Sujet Suivant

Contrat resolys obseques prestations

Lilou -  
Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Au décès de ma mère en Mars 2021, j'ai trouvé dans ses papiers, un contrat Résolys Obseques prestations signé en septembre 2008, avec un montant unique de versement de 2996,52€.
Les différents n° de téléphones figurant sur ce document n'existent plus (N° vert, etc...)
J'ai donc fait appel à l'AGIRA, qui m'a répondu avoir transmis le dossier à l'assureur concerné.
Puis plus de nouvelles. J'ai donc contacté la conseillère de la Banque postale.....
Cela fait maintenant depuis le mois de septembre 2021 que rien n'avance.
Quel nouvelle piste puis-je suivre? tout cela est très décourageant.
je remercie par avance la personne qui pourra me laisser entrevoir une solution.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 578
 
Vous pouvez tenter de contacter le médiateur.

Liens :

https://mediateur.groupelaposte.com/

https://mediateur.groupelaposte.com/pages/faire-appel-au-mediateur-saisine-par-courrier
1
Réponse 2 / 2
127
 
Bonjour,

Le contrat obsèques RESOLYS étant proposé par la Banque Postale.
Si la conseillère n'est pas réactive, le mieux est de faire un courrier R-AR a ses supérieurs.
0

Discussions similaires

contrat résolys obsèques prestations
coco -
iris -

1 réponse
Résolys obsèques financement
pull2 -
pull2 -

2 réponses
Souscription du contrat d'assurance RESOLYS OBSEQUES PRESTATIONS
Scoliege ruiz -
;; -

1 réponse
resolys obsèques prestations(banque postale)
patclau94 -
doris33 -

1 réponse
mon frère est mort, qui doit payer les frais d''obsèques?
TheWaNo35 -
GKLONE -

10 réponses