Comment annuler le prélèvement MACAFEE
mamigin
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Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Ce matin j'ai été contactée sur internet par Macafee;j'ai souscrit un abonnement pour 1 an à 247 euros,croyant que le démarchage venait de la sécurité Window;comment stopper cet abonnement et ne pas être prélevée?Y a t il un déla ide réflexion?
J'ai 80 ans et çà ressemble fort à une arnaque ou à un "forçage"
S'il vous plait,aidez-moi,encore une fois,
Mamigin.
Ce matin j'ai été contactée sur internet par Macafee;j'ai souscrit un abonnement pour 1 an à 247 euros,croyant que le démarchage venait de la sécurité Window;comment stopper cet abonnement et ne pas être prélevée?Y a t il un déla ide réflexion?
J'ai 80 ans et çà ressemble fort à une arnaque ou à un "forçage"
S'il vous plait,aidez-moi,encore une fois,
Mamigin.
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1 réponse
Bonjour,
Vous avez droit à 14 jours pour vous rétracter par lettre recommandée avec accusé de réception (conservez les copies).
Si vous avez autorisé ce prélèvement, demandez à votre conseiller bancaire de REVOQUER ce mandat (gratuit) ou mieux, si vous avez accès à vos comptes, faites le immédiatement en ligne.
Vous avez droit à 14 jours pour vous rétracter par lettre recommandée avec accusé de réception (conservez les copies).
Si vous avez autorisé ce prélèvement, demandez à votre conseiller bancaire de REVOQUER ce mandat (gratuit) ou mieux, si vous avez accès à vos comptes, faites le immédiatement en ligne.
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