Questionnaire SATIN

Memo30450 -  
 Memo30450 -
Bonjour,
Bonjour,
Un employeur peut-il utiliser un questionnaire santé bien être au travail en l'occurrence le Satin version 3 de manière non anonyme en entretien individuel à ses employés et de demander précision à chaque question qui ne lui paraît pas assez précise.
Sous couverture d'amélioration du service et de devoir de franchise.

Merci pour votre temps.

4 réponses

AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 384
 
Bonjour

Pour moi non. Cela relève du secret médical
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Memo30450
 
La démarche est pour le bien être au travail afin d'améliorer le service ce que je respecte mais là la manière de procédé et très intrusifs.

Comment se défendre dans se genre de cas ?

Souhait de transparence de la part de la direction qui ne tient pas à l'anonyma de se questionnaire.
Sauf qu'il y a des questions qui relève non seulement de la santé mais qui son très précise sur ce que l'on pense de ça hierachie.
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AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 384
 
Vous refusez d'y répondre. Vous leur dites que s'ils organisent ce questionnaire à l'ensemble des salariés en garantissant l'anonymat vous y répondrez volontiers mais que dans ces circonstances, au delà du fait que cela est contraire au secret médical, cela vous met mal à l'aise
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Memo30450 > AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
J'ai déjà exprimer que je trouvai pas normal que ce questionnaire sois pas anonyme. La réponse à été d'essayer de me faire dire que je ne suis pas franche et que j'ai quelque chose à cacher sauf que j'ai essayé de garder le cap en jouant l'intérêt d'un questionnaire anonyme pour avoir des réponses sincères. Rien que le fais d'avoir dit ca passe mal et montre un apparament manque de franchise.
Être citoyens c'est ne pas se cacher selon les dires.
Je prends tout les conseils merci pour votre temps
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dadout Messages postés 3457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   871 > Memo30450
 
Bonjour,
Dans ce cas vous n'etes pas citoyen mais employé. Et il y a des règles.
Demandez leurs la procédure de traitement, de conservation et de retractation, comme pour tous traitement de donnée.
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Memo30450
 
Merci pour vos réponses.
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BmV Messages postés 98533 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 207
 
Il faut rappeler à ces .... personnes que ce questionnaire est un outil d'évaluation de la santé collective au travail.
Si son utilisation collective et anonyme peut être gérée par quasiment tout cadre (encore que ... la présence d'un professionnel de la santé est fortement recommandée par ses auteurs ... ), son approche individuelle n'est prévue qu'à destination du médecin du travail.

Voir ► https://www.inrs.fr/risques/bien-etre-travail/questionnaire-satin.html

Voir aussi le manuel d'utilisation ici ► https://drive.google.com/file/d/1P30IgQr7jxGjE74HwrVauLWUb41TEBY-/view , en particulier le § 5.1 du chapitre V.

Il semble bien que dans votre cas il y ait un dévoiement interne dans l'usage de cet outil, d'autant qu'il faudrait que la DRH voire la DG se fende d'une note de service indiquant noir sur blanc que les réponses individuelles sont obligatoires et que des détails complémentaires peuvent être exigés par les cadres.


 
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Memo30450
 
C'est justement en regardant le manuels d'utilisation que je me suis posé des questions sur le bien fondé de se questionnaire. Surtout que des questions sont modifiés suivant le public concerné majorité de jeune femme en contrat précaire ou vielles titulaires.

Ma démarche est d'avoir des avis, des textes, des arguments pour ne pas laisser faire se qui me semble fallacieux.

Merci encore pour votre temps et vos réponses.
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BmV Messages postés 98533 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 207 > Memo30450
 
OK

Mais le plus simple, afin de verrouiller les droits ou ... leur absence, est d’exiger des instructions officielles, écrites, datées, signées qui imposeraient aux personnels de répondre à des compléments de question non prévus par ce protocole.

Cela permettrait le cas échéant d'actionner un syndicat ou même le CSE...

Sinon, la réponse juridique est juste : ce questionnaire médical non officiel, non réglementaire, n'autorise nullement l'encadrement non qualifié en la matière à vouloir extorquer des infos autres que celles y contenues.

 
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Memo30450 > BmV Messages postés 98533 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Encore merci pour vos réponses !
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