Litige robe de mariée
Riri0707
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vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 - 5 mars 2022 à 17:49
vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 - 5 mars 2022 à 17:49
Bonjour,
La vendeuse m'a fait acheter une robe en 42 alors que je fais un petit 36 en me disant qu'elle pouvait la modifier. Hors, après 4 mois et 3 rdv, elle n'y arrive pas. Elle me dit que certains endroits comme les cuisses ou la poitrine ne peuvent pas être adaptés à ma taille. Elle le propose 3 rdv supplémentaires. J'ai payé la moitié. J'ai appelé une autre couturière pour savoir si elle pouvait modifier la robe, elle me dit que c'est impossible de descendre de 3 tailles une robe en dentelle. Quelles sont mes droits?
Merci
La vendeuse m'a fait acheter une robe en 42 alors que je fais un petit 36 en me disant qu'elle pouvait la modifier. Hors, après 4 mois et 3 rdv, elle n'y arrive pas. Elle me dit que certains endroits comme les cuisses ou la poitrine ne peuvent pas être adaptés à ma taille. Elle le propose 3 rdv supplémentaires. J'ai payé la moitié. J'ai appelé une autre couturière pour savoir si elle pouvait modifier la robe, elle me dit que c'est impossible de descendre de 3 tailles une robe en dentelle. Quelles sont mes droits?
Merci
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GrandCaribou
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5 mars 2022 à 08:55
5 mars 2022 à 08:55
Bonjour,
Si vous n'avez pas de preuve écrite (contrat) de l'engagement de la couturière à effectuer le travail de réduction de taille... alors vous n'avez aucun recours.
La moitié du prix payé est un acompte ?
Cordialement
Si vous n'avez pas de preuve écrite (contrat) de l'engagement de la couturière à effectuer le travail de réduction de taille... alors vous n'avez aucun recours.
La moitié du prix payé est un acompte ?
Cordialement
Bonjour, ma taille n'a jamais bougé. J'ai les photos pour le prouver et les 3 témoins.
Oui c'est écrit accompte sur la facture.
Aucun contrat n'a été signé. Juste la facture.
Merci
Oui c'est écrit accompte sur la facture.
Aucun contrat n'a été signé. Juste la facture.
Merci
vincent_d
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5 mars 2022 à 17:49
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bonjour
je ne vois pas de solution légale...
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