Garantie 3 mois garage

Cathy -  
 Cathy -
Bonjour,
Je viens d'acheter un Volkswagen Touran en garage le lendemain j'aperçois un bruit devant en manœuvre en je m'arrête au garage on me dit que ce sont les coupelles d'amortisseur à changer j'ai acheté ma voiture à 3h de route de chez moi j'ai une garantie de 3 mois je voulais savoir si on peut obliger le garage à rembourser les frais que je vais devoir faire dans un garage près de chez moi ?
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3 réponses

BmV Messages postés 98552 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 215
 
Bien le bonjour,

On va peut-être juste rappeler ici que, sur ce forum, des formules minimales de politesse basique (en-dehors du "Bonjour" préimprimé gratuitement) du genre "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Bien cordialement" et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées.

Et ce, pour au moins une bonne raison s'ajoutant à la notion de civilité universelle : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit.

Pour accéder à tous les détails, cliquer sur ► https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Merci par avance.
Et bonne continuation ici.

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Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 885
 
Bonjour,

Ce genre d'anomies doit être signalé sur le contrôle technique, en avez vous eu un de mois de 6 mois ?

La garantie de 3 mois ne couvre certainement pas ces pièces, voir les conditions sur le contrat.
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Cathy
 
Bonjour, merci pour votre réponse.
Non ce n'est pas noté sur le CT...
Je vais la faire voir par un garage pour faire le tour je crois et voir si je n'ai pas d'autres surprises...
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