Erreur de calcul/ document manquant

Ciel - Modifié le 10 févr. 2022 à 06:02
 Ciel - 10 févr. 2022 à 16:32
Bonjour, J’ai besoin de votre aide , avoir plus de renseignements concernant ma situation s’il vous plaît.

Je me suis inscrite à pôle emploi récemment et fait une demande d’allocation. J’ai travaillé du 15/06/2020 au 01/12/2021. Afin que ma demande soit traité il m’a été demandé de transmettre mon attestation employeur (chose qui a été faite) jusque là tout va bien. 2 semaines plus tard, ma demande viens d’être traité et je constate que pôle emploi me demande également quelques documents supplémentaires c’est à dire mes bulletins de salaire.

N’ayant pas pris connaissance de cela, le calcul de mon indemnisation a été faussé. Dans mon espace personnel il est écrit : Vous êtes indemnisable à compter du 15 août 2018. Montant allocation: 17.57 net/jour (ARE). Durée d'indemnisation maximum: 85.

85 jours me parait très peu non? que puisse faire pour rectifier cela s’il vous plaît ? En contactant pôle emploi que et en leur transmettant les documents manquants , ma demande sera t-elle réévaluée ? Merci.

2 réponses

Ysabe_l Messages postés 12574 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 8 622
10 févr. 2022 à 08:18
Bonjour

"Vous êtes indemnisable à compter du 15 août 2018. Montant allocation: 17.57 net/jour (ARE). Durée d'indemnisation maximum: 85."

Ni le mois ni l'année ne correspondent ! Ce sont d'anciens droits. Vos droits actuels ne sont pas encore affichés.
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Effectivement je viens de vérifié et il y a eu une mise à jour au niveau de mes droits.

Voici ce qui est indiqué: Prochain paiement: 544.67 € le 11 févr. 2022.
Montant allocation: 17.57 € net/jour (ARE).
Nombre de jours d’allocation restants: 49 au 31 janv. 2022.


Je trouve ça très bizarre..

J’ai également reçu un courrier me demandant de fournir mes bulletins de salaires au plus vite.
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Ysabe_l Messages postés 12574 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 8 622
10 févr. 2022 à 12:13
Bonjour

La dernière fois que vous aviez été au chômage vous aviez été au bout de vos droits ? Parce que le montant étant le même mais la durée plus faible, on dirait que c'est un reliquat. Ils pourront calculer vos nouveaux droits acquis quand ils auront les documents demandés. Le nouveau montant viendra après épuisement du reliquat.
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Ciel > Ysabe_l Messages postés 12574 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024
10 févr. 2022 à 16:32
Non je n’ai pas été au bout de mes droits.
C’est tout à fait ça , un reliquat
Après après une heure d’attente téléphonique , j’ai pu avoir un conseiller,!il me ml’a bien confirmer.

Merci
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