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2 réponses
Je n'ai pas souscrit d'abonnement sur ce site
Dans la mesure ou le site sur lequel vous postez n'a pas de système d'abonnement, effectivement, vous ne pouvez pas y avoir souscrit d'abonnement.
D'ailleurs je doute fortement que votre relevé bancaire indique CCM Benchmark.
Par contre, vous avez très certainement souscrit un abonnement sur un autre site. Sans vous en rendre compte parce que vous n'avez pas pris le temps de lire ce qui était indiqué.
C'est sur cet autre site qu'il faudra retourner pour mettre fin à l'abonnement.
N'hésitez pas à vous faire accompagner par un proche qui maitrise mieux internet si vous ne comprenez pas ce que vous faites. Bien sur si il s'agit d'un abonnement vers un site de rencontre ou pornographique, il faut faire attention à bien cibler son interlocuteur.
En dernier recours, il faudra aller à la banque et faire opposition sur la carte bancaire. Ce sera techniquement illégal, et ne mettra pas fin à l'abonnement ou à votre dette, mais dans la pratique ça fonctionne (et cela semble même être le conseil du gouvernement).
Mais comprendre ce qui s'est passé vous permettra d'éviter d'avoir le problème à nouveau.
Dans la mesure ou le site sur lequel vous postez n'a pas de système d'abonnement, effectivement, vous ne pouvez pas y avoir souscrit d'abonnement.
D'ailleurs je doute fortement que votre relevé bancaire indique CCM Benchmark.
Par contre, vous avez très certainement souscrit un abonnement sur un autre site. Sans vous en rendre compte parce que vous n'avez pas pris le temps de lire ce qui était indiqué.
C'est sur cet autre site qu'il faudra retourner pour mettre fin à l'abonnement.
N'hésitez pas à vous faire accompagner par un proche qui maitrise mieux internet si vous ne comprenez pas ce que vous faites. Bien sur si il s'agit d'un abonnement vers un site de rencontre ou pornographique, il faut faire attention à bien cibler son interlocuteur.
En dernier recours, il faudra aller à la banque et faire opposition sur la carte bancaire. Ce sera techniquement illégal, et ne mettra pas fin à l'abonnement ou à votre dette, mais dans la pratique ça fonctionne (et cela semble même être le conseil du gouvernement).
Mais comprendre ce qui s'est passé vous permettra d'éviter d'avoir le problème à nouveau.
La législation juridique et financière évolue en permanence...