Pension de reversion malakoff humanis

Question

Bonjour, suite au décès de son mari, nous avons monté un dossier, afin de pouvoir toucher la pension de reversion de son mari décédé, pour la complémentaire chez Malkoff humanis.
Celle çi date du 07/07/21 et malgré de multiples appels et relances , le message est toujours le même : Dossier complet et en cours de traitement.
Ceci est paradoxal car sur la page info retraite le dossier est en cours de traitement et à également un statut terminé avec un courrier envoyé (que nous n'avons jamais eu bien sûr !)
Je ne sais plus que faire, avez vous une solution ?

127 · Answer

Bonjour,

Un intervenant de ce groupe, passe régulièrement ici.
Vous pouvez lui écrire directement, sur ce lien :
https://droit-finances.commentcamarche.com/profile/user/GroupeHumanis

GroupeHumanis · Answer

Bonjour bob2022_1489,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale, date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. 
Bonne journée.
L'équipe Malakoff Humanis

Pension de reversion malakoff humanis

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters