Virement sur compte clôturé

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Bonjour,

Nous avons un gros soucis actuellement avec la CAF. La CAF nous a versé notre prime de naissance sur un compte clôturé depuis 2 ans, c'était il y a 3 semaines. Nous avons fait de nombreux allers-retours entre notre ancienne banque et la CAF, et les deux se renvoient la balle !! La banque atteste ne jamais avoir reçu d'argent (mais ne veut pas fournir de papier l'attestant !!) et la CAF ne veut rien faire sans avoir un papier de la banque... Je suis totalement démunie, je ne sais plus quoi faire ...
Est-ce que quelqu'un aurait une solution?

Merci
Amélie

1 réponse

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Bonjour


https://pourquoimabanque.fr/virement-compte-clos/

Faîtes une mise en demeure à la CAF en faisant état de la clôture, de la date du virement et du retour de celui-ci dans leurs comptes pour compte clôturé avec si possible des dates (du moins la date de virement supposée de la CAF).

La CAF doit alors faire des recherches dans ses comptes.

Soyez tenace.