Installation de panneaux solaires
JFL
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djivi38 Messages postés 54338 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
djivi38 Messages postés 54338 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
En voulant m'intéresser à l'utilisation de panneaux solaires sur internet, une société m’a proposé de recevoir un technicien pour vérifier la faisabilité sur ma maison, ce que j'ai accepté!
Celui-ci nous expliqué toutes les démarches à faire pour des aides à l'installation et une proposition avec un devis que nous n'avons pas signé, mais le vendeur à inscrit mon nom et prénom à la place de la signature et nous a renvoyer un bon de commande ou il y a également mon nom et prénom à la place de ma signature!
J'aimerai savoir quelle valeur officielle ont ces documents, étant donné que nous ne souhaitons pas faire affaire avec cette société!
Doit-on leur faire parvenir un courrier de rétractation avent les 14 jours réglementaires, comme le stipule leur contrat, en cas de résiliation?
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
En voulant m'intéresser à l'utilisation de panneaux solaires sur internet, une société m’a proposé de recevoir un technicien pour vérifier la faisabilité sur ma maison, ce que j'ai accepté!
Celui-ci nous expliqué toutes les démarches à faire pour des aides à l'installation et une proposition avec un devis que nous n'avons pas signé, mais le vendeur à inscrit mon nom et prénom à la place de la signature et nous a renvoyer un bon de commande ou il y a également mon nom et prénom à la place de ma signature!
J'aimerai savoir quelle valeur officielle ont ces documents, étant donné que nous ne souhaitons pas faire affaire avec cette société!
Doit-on leur faire parvenir un courrier de rétractation avent les 14 jours réglementaires, comme le stipule leur contrat, en cas de résiliation?
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
3 réponses
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Bonjour,
Attention aux arnaqueurs de tous genres et il y en a...
Le fait que vous n'avez pas signé le devis vous protège..un peu, pour ne pas avoir de souci avec cette boite, envoyez une lettre recommandée avec AR vous rétractant et en mentionnant l'absence de signature. Conservez une copie.
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bonjour
tout à fait ,envoyez des aujourd'hui votre lettre de rétractation ,vous n'avez même pas besoin d'en donner la raison... -
bonjour,
oui, gardez précieusement copie de votre courrier R+AR, ainsi que les récépissés d'envoi et de réception.
cdt.
La législation juridique et financière évolue en permanence...