Demande de remboursement

Mamy -  
Andy31200 Messages postés 150850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai souscrit a un abonnement sur expessCV a 0.90euros, et je viens de le rendre compte que vous m'avez prélevé 29,90 euros tt les 07 de mois .
Ayant un mail de confirmation de ma souscription a l'abonnement, je vous demande donc de rompre ce contrat.
Aussi, dans la légalité, je pourrais aller porter plainte. Je vous demande donc également de me rembourser la somme prélevée.
D'avance merci. X mourad (*)

(*)Identité supprimée par la modération par sécurité et respect de l'anonymat

4 réponses

Andy31200 Messages postés 150850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 918
 
Bonjour,
Vous êtes là sur un forum d'entraide et nous ne vendons rien

Vous avez donc donné vos coordonnées de CB MAIS vous n'avez pas lu les CGV et vous êtes abonné à un service bidon.
Si vous ne pouvez joindre le site pour vous désabonner, faites opposition auprès de votre banque ou changez de CB car ce prélèvement peut se renouveler
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abonnements-caches
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AN.Banker Messages postés 11267 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 377
 
Bonjour,

Aussi, dans la légalité, je pourrais aller porter plainte. Je vous demande donc également de me rembourser la somme prélevée.

Les conditions générales du site ne prévoit pas de remboursement une fois le mois commencé et il est bien prévu un renouvellement mensuel à 29,9€ après 7 jours.
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 139
 
Bonjour

Nous ne sommes pour rien dans cette carabistouille.. Il s'agit probablement des suites tragiques d'un cliquage compulsif effectué à l'occasion d'une offre incroyable.

Ceci est expliqué dans le lien donné par Andy31200.. Suivre rapidement ses conseils auxquels je rajoute celui ci:

Ne jamais donner sur le Net ses infos CB.. Toujours utiliser une Carte Virtuelle à usage unique.

Bien sûr nous ne remboursons rien..

A+

https://www.journaldunet.fr/patrimoine/guide-des-finances-personnelles/1502381-carte-bancaire-virtuelle-definition-et-utilisation/
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Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 575
 
Salut,


Ne jamais donner sur le Net ses infos CB..

j'ai toujours donné mes info de CB pas unique sur le net sans aucun soucis. Mais je m'en tiens au site ayant pignon sur rue et je regarde toujours les CGU et d'autres éléments quand j'ai un doute.
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 139 > Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Re:

Certains sont chanceux.. D'autres pas..

Par exemple ils se font piquer les données lors de la frappe clavier (Keylogger) ou - plus souvent que l'on pense- la base de données 'commerçant' est victime d'intrusion..

Bon, le conseil de ne pas donner sa CB normale s'adresse à la grande masse d'internautes n'ayant pas envie de se casser la tête à tout contrôler..

A+
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Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 575 > Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je suis bien d'accord. Je regarde d’ailleurs en ce moment pour une Ecarte bleu à usage unique à ma banque.
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Andy31200 Messages postés 150850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 918
 
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