Résilier mon contrat avec opérateur web

Gopi - Modifié le 17 nov. 2021 à 14:55
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 17 nov. 2021 à 13:00
Bonjour,
J ai un billet simple pour la métropole parabole reunion ne veut pas résilier ils veulent que je rend un décodeur et que je garde l autre que faire

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
17 nov. 2021 à 13:00
Bonjour

Avoir un billet simple pour n'importe quelle destination n'ouvre pas droit à une résiliation sans frais..

Néanmoins on peut toujours résilier avant la fin de l'engagement mais le Client reste redevable d'une certaine somme.. Cf Code Consommation L224-28 II

Résilier par Recommandé afin de bien fixer la date!

Normalement la résiliation entraine le retour éventuel du matos (Décodeur par ex.). Le faire conformément aux instructions données.

A+
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