Se connecter à son compte CAF???

bonjour,

Depuis octobre 2021 il y a une nouvelle façon de se connecter à son compte CAF, je viens juste de le découvrir ce matin et je n'ai rien compris?

Si quelqu'un peut m'expliquer?

Sur la nouvelle page de connexion, il y a:
" entrer votre numéro de sécurité sociale"
et aprés ;
"entre votre mot de passe"

Moi avant j'entrais mon numéro d'allocation et mon mot de passe à 8 chiffres.

Faut il entrer son vieux mot de passe à 8 chiffres ou en créer un nouveau?

Merci de vos réponses,
au revoir

3 réponses

  1. Bonsoir , maintenant c est avec votre numéro de sécurité sociale ensuite vous faites votre mot de passe ( l’ancien) car vous aller recevoir un code) par texto ou mail pour justement modifier votre ancien mot de passe pour valider le nouveau !
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    1. bonjour,

      d'accord numéro de sécu+ ancien mot de passe.

      Comme j'ai donné mon numéro de mobile, je recevrais le code par sms.

      Aprés comment ça se passe?
      je rentre à nouveau mon numéro de sécu et je donne le code?

      Et il faudra ensuite toujours donné le numéro de sécu?

      Merci de vos réponses,
      au revoir
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      1. Bonjour oui il faudras toujours donner sont numéro de sécurité sociale !le code demandé le par sms vous aurais 10 minutes pour l’inscrire sur votre compte caf!
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    2. bonjour,

      je récapitule:

      1-j'entre mon numéro sécu + ancien mot de pas à 8 chiffres
      2-à cette étape là je ne dois pas encore entrer dans mon compte, je dois tomber sur une page ou l'on me demande le code envoyé par sms ??
      3-je dois arriver sur une page où on me demande le code?
      je donne alors le code
      4- je dois tomber sur une page où on me demande de changer l'ancien mot de passe par un nouveau.
      5-C'est à cette étape là que finalement j'accède à mon compte, non?

      comme on n'a que 10 minutes pour donner le code, je suppose qu'ils envoient le code immédiatement aussitôt que l'on a donné son numéro sécu et l'ancien mot de passe?

      Je vois sur le web que dans plusieurs sites webs régionnaux de la caf, il y a des problèmes de bug, si j'essaie de me connecter le 4 ou le 5 nov, j'aurai pas de problème de bug?
      Ou il faut attendre mi-novembre qu'ils aient résolu leurs problèmes de bug?

      Merci de vos réponses,
      Au revoir
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      1. Bonsoir 1er numéro sécurité sociale, vous entrez votre ancien mot de passe, ensuite il va y avoir un code à recevoir par texto ou mail! Vous aller ensuite être redirigé pour changer votre mot de passe! Le code serviras à bien confirmer le nouveau !
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