Aucune réponse de l’agence

Bonjour,

Ça fait un moment que je cherche un nouvel appartement. J'avais vu un appartement intéressant qui me plaît et qui me convient très bien, j'ai contacté l'agence, j'ai visité l'appartement, je leur ai donné mes papiers avant même la visite. Pendant la visite, l'agent m'a dit que je pouvais réserver l'appartement avec juste mon dossier, et que je pouvais avoir une réponse dans les 24 heures, et que nous pouvions signer le bail quelques jours plus tard. L'annonce a été retirée de leur site et le boncoin juste après ma visite.
10 jours plus tard maintenant, je n'ai toujours pas de réponse, je continue à appeler l'agence, mais la conseillère n'est jamais là, je laisse toujours un message à transmettre mais elle ne rappelle jamais.
Le dernier message qu'elle m'a envoyé était qu'elle n'avait pas eu de réponse de la propriétaire, et qu'elle était censée l'appeler pour avoir une réponse.
Je n'ai pas eu de nouvelles depuis.
Que pensez-vous que je doive faire ? Mon préavis touche à sa fin, et je n'arrive pas à trouver un autre appartement.
Je sais que l'agence n'est pas obligée de me donner une réponse dans un certain délai, mais j'ai déjà parlé de ma situation au conseiller, et je trouve que ce n'est pas très humain et professionnel de continuer à les contacter sans obtenir de réponse.