Coupure
Pascaline
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22 oct. 2021 à 12:11
Energizor Messages postés 25857 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 2 septembre 2024 - 22 oct. 2021 à 13:15
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Energizor
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22 oct. 2021 à 13:15
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Bonjour,
" j'ai reçu, par mail un avis de coupure de mon énergie d'ici 3 jours, est ce normal?"
Normalement, vous avez dû recevoir 2 courriers de relance avant... C'est le cas ?
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20055
"Est ce que Mint peut quand même me couper le courant même si mon nouveau fournisseur est entrain de faire la mise en service de mon nouveau contrat?"
Si le contrat chez le nouveau fournisseur est déjà actif, Mint machin ne peut plus faire couper.
Mais si le nouveau contrat n'est pas encore actif, oui.
" j'ai reçu, par mail un avis de coupure de mon énergie d'ici 3 jours, est ce normal?"
Normalement, vous avez dû recevoir 2 courriers de relance avant... C'est le cas ?
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20055
"Est ce que Mint peut quand même me couper le courant même si mon nouveau fournisseur est entrain de faire la mise en service de mon nouveau contrat?"
Si le contrat chez le nouveau fournisseur est déjà actif, Mint machin ne peut plus faire couper.
Mais si le nouveau contrat n'est pas encore actif, oui.
La législation juridique et financière évolue en permanence...