Achat une table pas livrée et refus de remboursement

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 sol -
Bonjour,
achat d'une table pour ma cuisine, je paie carte bancaire, demande livraison, puis ce samedi soir, je me dis qu'avec le pied en X je ne pourrai jamais glisser mes chaises en dessous. Je retourne au magasin boutique objet d'occasion ! refus de remboursement alors qu'il me rembourse la livraison 10€ en espèce. La table du samedi au mardi n'a pas bougé de leur boutique d'un cm. Je ne l'ai pas eue chez moi.
M'ont donné un avoir de 50€. J' ai dû faire 50 km aller-retour pour aller dans un autre boutique d'occasion même filiale pour trouver une table potable, propre et aux dimensions voulues car peu de place. Il m'ont pris une partie de mon avoir, mais il me reste 15€...que je suis obligée de dépenser chez eux, alors que je ne vais plus acheter de bibelots ou autres choses ramassent-poussière vu mon âge.

1 réponse

Bonjour
Oui mais pas la choix, un achat en magasin payé au comptant est ferme et définitive, il n'étaient pas tenus de vous rembourser, ni même de vous faire un avoir.