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Carte Cadeau Fnac

Andy_1417 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 21 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 - 22 sept. 2021 à 23:43
AN.Banker Messages postés 9524 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juin 2023 - 23 sept. 2021 à 00:15
Bonjour,
Voilà j'explique mon problème j'ai acheté des cartes jackpot sur la FNAC donc 2 à 150 € et une à 60 € je vais passer une commande avec ses cartes que j'ai annulé récemment sans penser à la date de validité de mes cartes j'ai essayé d'appeler le service client envoyer un mail également sur Twitter à chaque fois il me disant qu'il peut rien faire pour me rembourser est-ce que quelqu'un pourrait m'aider savoir s'il est possible de me faire rembourser merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
AN.Banker Messages postés 9524 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 8 juin 2023 7 599
Modifié le 23 sept. 2021 à 00:15
Bonjour,

En cas d'annulation, ils recréditent normalement les cartes. Si elles ne sont plus valides parce que la date est dépassée par contre il n'y a pas grand chose à faire.

Cordialement,
AN.Banker
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