Carte Cadeau Fnac

Andy_1417 Messages postés 2 Statut Membre -  
AN.Banker Messages postés 11280 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà j'explique mon problème j'ai acheté des cartes jackpot sur la FNAC donc 2 à 150 € et une à 60 € je vais passer une commande avec ses cartes que j'ai annulé récemment sans penser à la date de validité de mes cartes j'ai essayé d'appeler le service client envoyer un mail également sur Twitter à chaque fois il me disant qu'il peut rien faire pour me rembourser est-ce que quelqu'un pourrait m'aider savoir s'il est possible de me faire rembourser merci

1 réponse

AN.Banker Messages postés 11280 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 402
 
Bonjour,

En cas d'annulation, ils recréditent normalement les cartes. Si elles ne sont plus valides parce que la date est dépassée par contre il n'y a pas grand chose à faire.

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