Prélèvement assurance

juju - 30 août 2021 à 10:28
 Juju - 30 août 2021 à 11:57
Bonjour,
Il a 3 mois ma fille a assuré sa propre voiture , elle était assurée sur la notre en conducteur occasionnel (comme personne titulaire d'un permis mois de 3 ans), au moment de faire son contrat d'assurance auprès de sa banque avec le relevé d'information de notre assurance ou elle figure bien dessus . Il l'a prenne à coefficient de 0,75 au lieu de 1 vu qu'elle a déjà son permis depuis 18 mois et figure sur le relevé d'information donc on arrive à un total de 70,41€ sur le contrat signé par les 2 partis .
Je me suis aperçue que cette banque me prélevé par 70€ 41 mais 90€.. En plus aucun message pour nous avertir, après réclamation , il me demande mon contrat d'assurance avec son nom, mon contrat a était modifié 2 jours après l'obtention de son permis comme personne titulaire d'un permis moins de 3 ans.
Je ne trouve pas normal de prélevé un montant supérieur au contrat, que puis je faire?
Merci pour vos réponses

2 réponses

Ulysse5818 Messages postés 12390 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 5 297
30 août 2021 à 10:33
Avez vous posé la question directement à la banque ? que dit-elle ?
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