La CAF me doit 1000€ depuis décembre

Bonjour,

Ma prime d'activité a été suspendue courant décembre sans que j'en sois notifié. J'ai mis 2 mois à m'en rendre compte. Après un enfer pour obtenir quelqu'un au téléphone, on finit par m'expliquer qu'il y a une "incohérence" dans ma déclaration d'impôts de 2018 (je n'étais pas imposable, d'ailleurs je ne le suis toujours pas...) et qu'on va m'envoyer un dossier à compléter. Un mois plus tard je reçois enfin le fameux dossier, une horreur d'une vingtaine de pages qui m'oblige à retracer tout mon parcours pro depuis 2018. Je le remplis soigneusement et le renvoie. La CAF recoit ce dossier le 12 avril 2021.

À ce jour, malgré de multiples relances de ma part, mon dossier n'a toujours pas été traité et la somme totale m'étant due approche les 1000€. Je suis dans la m**** totale, étant assistant d'éducation je ne reprends le travail qu'en septembre et mon premier paiement pôle emploi ne tombera qu'à la mi-juillet, ma carte est bloquée et mon stock de pâtes s'amenuise. L'heure est grave.

J'ai rappelé jeudi et un rdv téléphonique avec le service des contrôles a été fixé pour ce matin, entre 9 et 11h... évidemment, personne ne m'a rappelé. Je suis à deux doigts d'aller balancer des molotov à l'agence la plus proche.

Quelqu'un a-t-il déjà connu cette situation? Quel recours ai-je à disposition?