Je n’ai pas reçu ma commande

Bonjour, je n’ai toujours pas reçu ma commande que j’ai commandé depuis le 11 mai, ma livraison estimé était prévu entre le 24 mai et 25 mai sauf que je ne l’ai toujours pas reçu et sur le suivi du colis ça me dit que depuis le 14 mai le colis est arrivé en France à l’installation locale.