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Savoir si le banquier me remboursera mes achats internet

Flo.17110 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 7 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2021 - Modifié le 7 avril 2021 à 13:16
AN.Banker Messages postés 10539 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 19 mars 2025 - 11 avril 2021 à 21:06
Bonjour
Mes données de mon compte Apple a été piraté et cette personne l’a utilisé pour acheter des applications iTunes etc
j ai contacté Apple pour leur signaler et Apple ne veut rien entendre pensant que c’est moi qui les a acheté
j’ai contacté la banque bloquer la carte et plainte aux services fraude de la banque
j’ai appelé mon opérateur téléphone et je leur ai demander d avoir l’option blocage internet c’est fait
j ai changé mon identifiant Apple qui était mon mail puis mot de passe et code
j’ai mis un autre mail
j’ai changé mon statut de joueur j’ai mis moi uniquement
j ai pris toutes ces précautions nécessaires
je voudrais savoir si le banquier me remboursera tous achats internet ?
dans l’attente de vos réponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36782 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mars 2025 4 970
11 avril 2021 à 19:40
Bonsoir
Si vous réussissez à prouver que votre compte a été piraté, cela devrait être remboursé.
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AN.Banker Messages postés 10539 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 19 mars 2025 9 176
11 avril 2021 à 21:06
La banque n'est pas responsable du piratage de compte d'entreprise tierce. C'est le compte Apple qui s'est fait piraté.
Si les données bancaires y étaient enregistré, la banque invoquera la négligence ou la faute de son client.
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