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Remboursement CDISCOUNT

FELIPE_888 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2021 - Modifié le 14 mars 2021 à 21:13
FELIPE_888 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2021 - 15 mars 2021 à 21:01
Bonjour,
Je m'appelle Felipe ***, je suis donc un étudiant étranger.

J'ai commandé un iphone chez cdiscount le 02/03 donc je devais être livré à plus tard le 05/03. Je n'ai rien recu et je ne m'arrete pas de leurs appelés. Finalment ils sont lancé un recherche vers chronopost parce qu'aparement mon colis n'etait pas localisé.

J'essaie de leurs contacté mais c'est inutile avec eux. Je voudrais savoir comment me faire remboursé s'il vous plait. Est-ce que vous pourriez m'aider svp?

Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 134
15 mars 2021 à 00:34
bonjour

tél vendu par c discount, ou par un vendeur market place?
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FELIPE_888 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2021
15 mars 2021 à 21:01
Bonsoir,

Il s'agit de deux commandes L'un par cdiscount et l'autre market place
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Réponse 2 / 2
Ulysse5818 Messages postés 11780 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 4 987
15 mars 2021 à 10:00
Bonjour,

C'est l'expéditeur qui doit déposer une réclamation.
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