Devis signé et plus de nouvelles de l’artisan
Résolu
Bonsoir
En décembre j’ai accepté par mail (date et signature) un devis envoyé par mail.
Nous avions convenu par téléphone que les travaux débuteraient le 1er mars. Le 1er mars ne voyant pas venir l’artisan, je l’ai appelé, il avait oublié le chantier, il devait me rappeler dans l’heure. N’ayant pas appel dans l’heure je l’ai appelé plusieurs fois sans réponse et envoyé un mail. Il m’a rappelé 2 jours après en me disant qu’il avait eu un problème personnel et qu’il me rappelait le soir même. Le soir pas d’appel je lui ai envoyé un mail et depuis pas de réponse.
J’aimerais savoir ce que je peux faire, annuler le devis ?
Je n’ai pas donné d’acompte.
Je vous remercie d’avance pour votre réponse
Cordialement
En décembre j’ai accepté par mail (date et signature) un devis envoyé par mail.
Nous avions convenu par téléphone que les travaux débuteraient le 1er mars. Le 1er mars ne voyant pas venir l’artisan, je l’ai appelé, il avait oublié le chantier, il devait me rappeler dans l’heure. N’ayant pas appel dans l’heure je l’ai appelé plusieurs fois sans réponse et envoyé un mail. Il m’a rappelé 2 jours après en me disant qu’il avait eu un problème personnel et qu’il me rappelait le soir même. Le soir pas d’appel je lui ai envoyé un mail et depuis pas de réponse.
J’aimerais savoir ce que je peux faire, annuler le devis ?
Je n’ai pas donné d’acompte.
Je vous remercie d’avance pour votre réponse
Cordialement
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5 réponses
Ulysse5818
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11 mars 2021 à 22:39
11 mars 2021 à 22:39
Mise en demeure recommandée avec accusé de réception de faire les travaux dans le délai d'une semaine. Si pas de réaction, déposez une injonction de faire au tribunal judiciaire. Vous trouverez le formulaire sur internet.
Modifié le 11 mars 2021 à 22:47
Mais je ne veux plus avoir affaire avec lui.
11 mars 2021 à 23:05
12 mars 2021 à 07:30
Je vous remercie pour votre réponse.
Dois je citer des articles du code de la consommation dans la lettre ?
Si oui lesquels ?
12 mars 2021 à 12:34
Code Consommation Articles L 216-1 à -3.. Par LRAR!
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