Devis signé et plus de nouvelles de l’artisan

Résolu
Caramelle43 - Modifié le 11 mars 2021 à 22:18
 Caramelle43 - 12 mars 2021 à 17:07
Bonsoir
En décembre j’ai accepté par mail (date et signature) un devis envoyé par mail.
Nous avions convenu par téléphone que les travaux débuteraient le 1er mars. Le 1er mars ne voyant pas venir l’artisan, je l’ai appelé, il avait oublié le chantier, il devait me rappeler dans l’heure. N’ayant pas appel dans l’heure je l’ai appelé plusieurs fois sans réponse et envoyé un mail. Il m’a rappelé 2 jours après en me disant qu’il avait eu un problème personnel et qu’il me rappelait le soir même. Le soir pas d’appel je lui ai envoyé un mail et depuis pas de réponse.
J’aimerais savoir ce que je peux faire, annuler le devis ?
Je n’ai pas donné d’acompte.
Je vous remercie d’avance pour votre réponse
Cordialement

5 réponses

Ulysse5818 Messages postés 13595 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2025 5 573
11 mars 2021 à 22:39
Mise en demeure recommandée avec accusé de réception de faire les travaux dans le délai d'une semaine. Si pas de réaction, déposez une injonction de faire au tribunal judiciaire. Vous trouverez le formulaire sur internet.
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Je vous remercie pour votre réponse.
Mais je ne veux plus avoir affaire avec lui.
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Ulysse5818 Messages postés 13595 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2025 5 573 > Caramelle43
11 mars 2021 à 23:05
Alors toujours la lettre recommandée avec accusé de réception lui notifiant que le fait qu'il n'a pas respecté les délais, vous mettez fin à vos engagements.
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Caramelle43
12 mars 2021 à 07:30
Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse.
Dois je citer des articles du code de la consommation dans la lettre ?
Si oui lesquels ?
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Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2025 12 104 > Caramelle43
12 mars 2021 à 12:34
Re:

Code Consommation Articles L 216-1 à -3.. Par LRAR!

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