Travaux sans devis

lopi -  
Ulysse5818 Messages postés 15451 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai fait appel à une entreprise de jardinage pour quelques travaux. L'artisan m'a dit, ce ne sera pas cher.
Les travaux effectués, pour 3 demi journées de travail, il me donne une facture de 1400 euros, facture non détaillée (en gros la prestation = 1400).
Cette facture me semble disproportionnée et non en lien avec la réalité des travaux, que je ne conteste pas.
J'ai demandé une facture détaillée, et l'artisan vient intimider mes parents et par leur intermédiaire, me menace de venir détérioré mon jardin. Que puis-je faire?
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2 réponses

ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Cet artisan a-t'il pignon sur rue ?
Ou est-ce simplement un "artisan" vous ayant dit "je travaille dans votre quartier.....bla...bla" ?
(dans ce cas, je crains que vous n'ayez été victime des pseudo-artisans de la communauté des gens du voyage)

Car tout artisan digne de ce nom doit remettre un devis pour tout montant supérieur à une certaine somme (il me semble 250 €).

Si c'est un vrai artisan , vous pouvez l'aviser que vous entendez contester ce montant abusif, quitte à faire appel à la DGCCREF.
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lopi
 
merci de votre réponse.
Oui, c'est un artisan connu
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lopi
 
et pour l'instant, malgré ma demande réitérée, je n'ai toujours pas reçu de facture détaillée (nombre d'heures, tarif horaire...).
Suis-je en droit de la réclamer?
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Ulysse5818 Messages postés 15451 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 868 > lopi
 
Demandez cette facture détaillée par lettre recommandée avec accusé de réception et conservez une copie.

Sans devis vous pouvez contester le montant et même ne pas payer. Ce sera à lui d'apporter la preuve que vous avez demandé ces travaux.
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