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Consommation

Emilie1512 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021 - 5 févr. 2021 à 15:46
Energizor Messages postés 25569 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 - 5 févr. 2021 à 16:21
Bonjour,
Je viens de vendre une Well box de chez LPG d’occasion sur le bon coin maintenant cette personne me dit qu’une de tête ne fonctionne pas je n’ai aucun moyen de vérifier si c’est vrai et moi quand j’ai envoyé ma LPG elle fonctionnait très bien, cette personne me demande de la rembourser je ne souhaite pas le faire est-ce que je suis dans mon bon droit

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25569 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 19 094
5 févr. 2021 à 16:12
Bonjour,

Vous êtes dans votre bon droit.
Il n'existe pas de garantie ou de droit de rétractation pour les ventes entre particuliers.
Ignorez cette personne.
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Emilie1512 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021
5 févr. 2021 à 16:18
Que dois-je lui faire comme réponse par SMS pour que celle-ci est compris qu’elle n’a aucun recours et qu’elle me laisse tranquille merci de votre réponse
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Energizor Messages postés 25569 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 19 094 > Emilie1512 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2021
Modifié le 5 févr. 2021 à 16:24
Si j'étais vous, je ne lui répondrais même pas, et je la bloquerais sur mon portable.

Ou alors vous lui répondez : "cet appareil fonctionnait parfaitement quand je vous l'ai envoyé. Il n'existe pas de garantie ou de droit de rétractation pour les ventes entre particuliers. C'est votre appareil maintenant. Bonne soirée."
Puis vous la bloquez et vous ne lui répondez plus.
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