Conseil en banque

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mercredi 3 février 2021
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3 février 2021
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 papossible -
je ne parvient pas a recuperer la caution apres remboursement total du credit
merci de vos conseil

2 réponses

Bonjour,
Question mal posée au début.
Ce n'est pas votre caution mais la caution d'un organisme de caution mutuel et vous souhaitez récupérer une partie des frais que vous avez payé à l'origine de votre prêt.
Vous avez lu votre offre de prêt et les conditions générales de caution annexées et qu'elles sont les modalités de remboursement d'une partie du Fond Mutuel de Garantie ???
Cdt
Bonjour,
Votre caution tombe automatiquement à la dernière échéance du prêt en l'absence de litige.
Voir votre formulaire "offre de prêt".
Cdt.
Cela n'a pas était fait, j'ai bien un document qui atteste que mon crédit est terminé. Or la BPCE me dit que c'est à la banque de faire le nécessaire mais la banque s'y refuse. J'ai déjà contacté le médiateur qui devait me donner une réponse avant le 23 janvier mais je n'ait toujours rien. Je ne sais plus vers qui me tourner pour faire valoir mon droit. Merci de vos conseil