Falsification de signature [Résolu]

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2 février 2021
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Bonjour,
Un technicien de SFR a imité ma signature sur un bon de dépannage et le montant a été prélevé sur mon compte. Plus fort encore, ce bon ne m'a même pas été présenté. Que dois-je faire ?
Je vous remercie.

3 réponses

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Bonsoir,

Le premier réflexe à privilégier serait évidemment la médiation avec ce dernier.
En cas de désaccord persistant, il semble qu'au vu de votre situation, une action en justice pour faux avec imitation de signature.
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oubliez la médiation avec SFR; voyez les autres clients de SFR :

https://fr.trustpilot.com/review/www.sfr.fr
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Merci à Robin et Tutu pour leur réponse.