Conditions du délai de rétractation

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 carlos -
Bonjour,

J'ai acheté il y a une semaine, une clé informatique pour analyse de défaut sur véhicule. J'ai donc été amené à faire différentes mesures à plusieurs reprises pour voir si ce produit répondait à mes attentes.
Malheureusement ce n'est pas le cas. Le produit et son emballage sont dans le même état où je les ai reçus (pas de rayure ou autre).
Puis-je exercer le droit de rétractation malgré l'usage que j'en ai fait ?
Merci.

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Bonjour,

Vous l'avez acheté où ?
Sur internet.
Je sais qu'il y a le délai de 14 jours mais là question est de savoir si je peux le retourner sachant que j'ai essayé le produit.