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Colis contre signature non reçue

Youne. Messages postés 6 Statut Membre -  
Youne. Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour, à ce jour j'avais commandé un colis qui aurait été censé être livré aujourd'hui c'est-à-dire jeudi 31 décembre 2020 c'est un colis contre-signature mais je n'étais pas chez moi aujourd'hui et je n'ai pas de bordereau dans ma boîte aux lettres pourtant un mail qu'il a été livré quelqu'un que vous me dire ce que cela signifie et qu'est-ce que je peux faire où est-ce que je dois attendre le samedi 2 janvier 2021 comme le 1er janvier est férié.
Merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
merci
 
Bonjour,
pourtant une main qu'il a été livré quelqu'un que vous me dire ce que cela signifie : ce n'est pas très clair, vous pouvez reformuler.
Merci
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labricole47 Messages postés 12525 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 016
 
Bonjour
corrigé , cdt
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Youne. Messages postés 6 Statut Membre > labricole47 Messages postés 12525 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
?
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Youne. Messages postés 6 Statut Membre
 
Je disais que mon colis mais qu'il a été livré sur le site de la poste mets quand j'ai été voir dans ma boîte aux lettres il n'y avait rien ni bordereau pour me prouver que quelqu'un était passé avec mon colis comme c'est un colis à donner demain au moins par le facteur je comprends pas pourquoi alors il est marqué livré alors que je n'ai pas de bordereau dans ma boîte aux lettres pour prouver qu'un livreur est passé
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Youne. Messages postés 6 Statut Membre
 
Je disais que mon colis mais qu'il a été livré sur le site de la poste mets quand j'ai été voir dans ma boîte aux lettres il n'y avait rien ni bordereau pour me prouver que quelqu'un était passé avec mon colis comme c'est un colis à donner demain au moins par le facteur je comprends pas pourquoi alors il est marqué livré alors que je n'ai pas de bordereau dans ma boîte aux lettres pour prouver qu'un livreur est passé
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Contactez l'expéditeur qui est responsable du transport et doit vous indemniser ou renvoyer le produit.
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Youne. Messages postés 6 Statut Membre
 
j'aimerais bien mais mon agenda sur le site Converse je propose pas de remboursement j'ai bon chercher je ne trouve pas et quand j'essaie de contacter avec l'adresse mail de Converse on ne met un message d'erreur comme quoi je ne peux pas leur renvoyer d'email
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Réponse 3 / 3
labricole47 Messages postés 12525 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 016
 
Faites aussi une réclamation sur le site de la poste , disant que vous ne l'avez pas reçu
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Youne. Messages postés 6 Statut Membre
 
Comment on fait ça
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