Certicode sur mon compte à la banque postale ne fonctionne pas depuis l´étranger

Résolu
Bonjour, je ne peux me connecter à mon compte de la banque postale depuis l´Allemagne où j´habite et ca depuis 1 mois, depuis que j´ai ce certicode, alors que je n´ai pas recu par la poste le code préalable avavnt l´installation de ce certicode. Ma conseillére dit que ce n´est pas son problême et me laisse ainsi sans accés à mon compte. que faire?

3 réponses

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  1. Bonjour.

    Peut-être téléphoner dans un grand centre de Poste où vous aurez davantage de chance d'obtenir une réponse.

    [Sans lien avec question : si vous restez en Allemagne, votre argent y serait plus sécurisé, et davantage à l'abri qu'en France]
    1. oui c´est exactement ce que je suis en train de faire, mais ce n´est pas possible , de l´étranger.....ils veulent vous voir en personne, une fois. avant de vous ouvrir un compte!!!!!
      1. Ouvrez un compte dans une neo-banques.

        N26 par exemple, tout se fait en ligne avec votre smartphone.