Cetelem paiement en 4 fois
fredlead
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fredlead -
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Bonjour,
Cetelem met deux prélèvements le même moi, sur un paiement en 4 fois.
Dans ces conditions il est évident que je ne pourrais honorer le deuxièmes prélèvement.
Il refuse de modifier l'échéancier, je suis paniquer, ce sont des prélèvements de 400,00 euros. pouvez-vous m'aider s'il vous plais ?
Cetelem met deux prélèvements le même moi, sur un paiement en 4 fois.
Dans ces conditions il est évident que je ne pourrais honorer le deuxièmes prélèvement.
Il refuse de modifier l'échéancier, je suis paniquer, ce sont des prélèvements de 400,00 euros. pouvez-vous m'aider s'il vous plais ?
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6 réponses
bonjour et merci pour votre aide.
Le premier prélèvement est le 5 décembre, le deuxième le 4 janvier mais, en février il me prélève le 3 et le 28.
Le premier prélèvement est le 5 décembre, le deuxième le 4 janvier mais, en février il me prélève le 3 et le 28.
Bonjour fredlead,
Je suis sincèrement navrée de l'expérience que vous décrivez. Afin de poursuivre nos échanges, pouvez venir sur nos pages officielles de Facebook ou Twitter afin de trouver une solution ensemble.
Dans cette attente.
Floriane de l'équipe Cetelem.
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