Paiement Franchise

Bonjour,
Après un sinistre j'ai mis ma voiture au garage. Il me l'a rendu et m'a dit que c'était bon et que je n'avais pas de franchise à payer.
En roulant mon véhicule j'ai constaté un problème. Après plusieurs retour au garage et parallélisme + équilibrage, il s'avère que ma jante a été déformée lors de l'accident.
Le garage ne l'a pas signalé à l'expert vu que c'était une expertise à distance et me dit que c'est à moi de le faire or l'expert me dit le contraire.
Sauf qu'en attendant ma jante n'est toujours pas réparée et qu'après 4 mois écoulés sans que le nécessaire soit fait il me réclame la franchise. Que dois-je faire?

Merci d'avance pour votre aide.