Bonjour,
Je me suis inscrite sur un casino qui m’a semblé fiable et pourtant ma totalement arnaqué de 4600$.
J’ai accepté le bonus car j’ai toujours accepté les bonus et j’ai très souvent fait des retraits de mes gains sur d’autres casinos avec Jamais aucun souci. Mais voici que je me fais annuler mon gain de 4600$ par jonnyjackpot avec cette réponse de leur part .. aidez-moi à résoudre mon problème svp !!!
Your account has been found to be in breach of the Promotional Terms:
Clause: The maximum bet allowed while the Bonus is in play is CAD 5. Should You bet higher than this while the bonus is in play, the Casino reserves the right to confiscate all winnings.
Therefore, your withdrawal has been canceled, your winnings have been confiscated and your deposit of CAD 230 has been returned to your gaming account.
Voila la traduction :
"Il a été constaté que votre compte enfreignait les conditions promotionnelles
Clause: La mise maximale autorisée pendant que le bonus est en jeu est de 5 CAD. Si vous pariez plus que cela pendant que le bonus est en jeu, le casino se réserve le droit de confisquer tous les gains.
Par conséquent, votre retrait a été annulé, vos gains ont été confisqués et votre dépôt de 230 dollars a été remboursé sur votre compte de jeu. "
Voilà ce qui arrive quand on joue en ligne sur des sites de casinos maltais.
Si vous connaissez un bon avocat à Malte, je suis sûr que vous pouvez assigner cette société devant un tribunal de La Valette.
Mais j'ai bien peur que ça vous coute pas mal de pognon.
Ok, merci de votre réponse. Je peux vous assurer que je ferai absolument tout en mon pouvoir pour obtenir ce gain.
Je suis maintenant avisé de ne plus Jamais jouer sur un casino de Malte. N’ayant jamais eu aucun problème à retirer sur aucun site de casinos, je faisais confiance aveuglément. J’ai porté plainte partout où je pouvais et j’espère régler ce litige rapidement. Merci
J’ai porté plainte partout où je pouvais Ce qui est inutile et contre-productif.
Déja ce n'est pas une plainte mais un litige civil. Le site n'enfreint aucune loi. C'est juste que vous n'êtes pas d'accord avec le contrat que vous avez vous même signé sans le lire.
Ensuite, il n'y a qu'un seul endroit il vaut agir. A Malte. En maltais.
Donc vous me dites que c’est normal et légal ?
Et bien si c’est le cas je suis vraiment sous le choc !
Vous allez me dire que vous lisez toujours tous les petits caractères avant de cliquer ok ?
Une chose est certaine et c’est que je n’abandonnerai pas aussi facilement.
C’est complètement ridicule ! Personne ne miserais jamais plus de 5$ en sachant que son gain sera annulé !!
Vous me répondez comme si j’étais débile d’avoir joué sur un casino Malte et que j’aurais du lire le contrat.. je dois admettre que j’étais loin de me douter que les contrats Maltais pouvaient être aussi vicieux!
On verra bien comment se terminera cette Situation mais je garde espoir.
Merci
Donc vous me dites que c’est normal et légal ? Normal et légal sont deux choses différentes. Et on ne porte pas plainte parce que quelque chose n'est pas 'normal'.
On peut tenter l'assignation à justice, mais on évite de ce lancer dans ce genre de choses auprès de la justice d'un autre pays si on ne connait pas la différence entre les deux.
Personne ne miserais jamais plus de 5$ en sachant que son gain sera annulé Avez vous compris cette restriction ? vous êtes limité à 5$ uniquement tant que vous bénéficiez du bonus. Il y a des tas de raisons pour lesquelles je ne trouve pas ça choquant.
Vous allez me dire que vous lisez toujours tous les petits caractères avant de cliquer ok ? Pas toujours, et pas complètement, mais j'essaye au maximum de lire les contrats quand il est question d'argent. Et si je me fais 'piéger' par des conditions que j'ai choisi de ne pas lire, j'admets ma part responsabilité.
j’étais loin de me douter que les contrats Maltais pouvaient être aussi vicieux Ce n'est pas les contrats Maltais qui sont 'vicieux', ce sont les contrats en général qui profitent que les gens ne prennent jamais le temps de les lire. On y retrouve souvent les perles, allant parfois dans les deux sens.
La différence, c'est qu'en se basant à Malte, le site se protège de facto des actions en justices, car toute action en justice coûtera plus cher que son gain (sans pour autant être certain d'avoir gain de cause).
Je suis maintenant avisé de ne plus Jamais jouer sur un casino de Malte. N’ayant jamais eu aucun problème à retirer sur aucun site de casinos, je faisais confiance aveuglément. J’ai porté plainte partout où je pouvais et j’espère régler ce litige rapidement. Merci
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8 138 > clacou1979Ce qui est inutile et contre-productif.
Déja ce n'est pas une plainte mais un litige civil. Le site n'enfreint aucune loi. C'est juste que vous n'êtes pas d'accord avec le contrat que vous avez vous même signé sans le lire.
Ensuite, il n'y a qu'un seul endroit il vaut agir. A Malte. En maltais.
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> dna.factoryEt bien si c’est le cas je suis vraiment sous le choc !
Vous allez me dire que vous lisez toujours tous les petits caractères avant de cliquer ok ?
Une chose est certaine et c’est que je n’abandonnerai pas aussi facilement.
C’est complètement ridicule ! Personne ne miserais jamais plus de 5$ en sachant que son gain sera annulé !!
Vous me répondez comme si j’étais débile d’avoir joué sur un casino Malte et que j’aurais du lire le contrat.. je dois admettre que j’étais loin de me douter que les contrats Maltais pouvaient être aussi vicieux!
On verra bien comment se terminera cette Situation mais je garde espoir.
Merci
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8 138 > clacou1979Normal et légal sont deux choses différentes. Et on ne porte pas plainte parce que quelque chose n'est pas 'normal'.
On peut tenter l'assignation à justice, mais on évite de ce lancer dans ce genre de choses auprès de la justice d'un autre pays si on ne connait pas la différence entre les deux.
Personne ne miserais jamais plus de 5$ en sachant que son gain sera annulé
Avez vous compris cette restriction ? vous êtes limité à 5$ uniquement tant que vous bénéficiez du bonus. Il y a des tas de raisons pour lesquelles je ne trouve pas ça choquant.
Vous allez me dire que vous lisez toujours tous les petits caractères avant de cliquer ok ?
Pas toujours, et pas complètement, mais j'essaye au maximum de lire les contrats quand il est question d'argent. Et si je me fais 'piéger' par des conditions que j'ai choisi de ne pas lire, j'admets ma part responsabilité.
j’étais loin de me douter que les contrats Maltais pouvaient être aussi vicieux
Ce n'est pas les contrats Maltais qui sont 'vicieux', ce sont les contrats en général qui profitent que les gens ne prennent jamais le temps de les lire. On y retrouve souvent les perles, allant parfois dans les deux sens.
https://www.mac4ever.com/actu/83473_en-cliquant-ici-vous-acceptez-de-vendre-votre-ame
https://www.leparisien.fr/economie/elle-gagne-10-000-dollars-pour-avoir-lu-son-contrat-d-assurance-jusqu-au-bout-08-03-2019-8027235.php
La différence, c'est qu'en se basant à Malte, le site se protège de facto des actions en justices, car toute action en justice coûtera plus cher que son gain (sans pour autant être certain d'avoir gain de cause).
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