Livebox orange

Question

Bonjour, j'ai souscrit par téléphone un abonnement avec Orange le mois d'octobre , je n'est signé aucun contrat, j ai reçu un mail d orange me préviens que les équipements sont à votre disposition au point relais. A cause de mon travail je n'ai jamais pu  retiré la livebox. Je viens de recevoir deux factures d'orange, j'ai rien compris.

Papossible · Accepted Answer

Bonsoir 
Avant de poser la question sur un site, vous avez posé la question à Orange et leur réponse?????

GKLONE · Answer

Bonjour
Si vous avez souscrit un abonnement et que le matériel est à votre disposition, vous êtes redevable de l'abonnement souscrit. Si vous ne faites pas ce qu'il faut pour en profiter c'est votre problème, vous devez quand même payer.

djivi38 · Answer

bonjour,

si vous avez souscrit un abonnement par tél c'est comme si vous aviez signé un contrat papier : donc vous êtes facturé depuis la date de votre souscription. Orange n'y est pour rien si vous n'avez pas récupéré votre livebox....

Livebox orange

3 réponses

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