Commande internet reglee et pas livree.

Bonjour

VOPEX, site anonyme.. Des Mentions Légales qui n'en sont pas.. Pas de # de RCS.. Des CGV passe partout, ex les ... seront régis et interprétés en vertu des lois en vigueur. Oui, mais lesquelles??

Bref ce site n'inspire aucune confiance..

Inconnu sous ce nom au Registre du Commerce..

Encore une chinoiserie ayant une Boîte aux Lettres en France?

A+

J'ai eu plusieurs échanges de mails avec le service client qui dit m'envoyer un autre aspirateur mais que je n'ai toujours pas. Leur service de livraison GLS n'est pas clair car à chaque appel on tombe sur un répondeur et donc jamais de nouvelles aussi. Ce soir je viens de leur renvoyer un mail en leur citant l'article L. 221.18du code de la consommation et demande soit un aspirateur ou le remboursement sous 14jours. Je ne sais pas vraiment si c'est bien. Je vous remercie pour l'adresse si dans quelques jours je n'ai pas reçu de réponse positive j'enverrais un
AR.

Bonjour,
peu méfiante, j'ai fait l'erreur d'acheter un Vopex, le 4 nov.
A ce jour non livré et pas de signe de vie du coté de VOPEX.
Merci pour vos indications, je vais faire mon courrier AR ... je verrai bien !
Comment peut on arreter cette arnaque ? A qui signaler cela ?

merci
MG

Bonsoir

On dirait l'histoire des rollers électriques dont je ne me rappelle plus la marque, mais jamais arrivées ou pas celles qui étaient commandées..

C’est expédié de chez lui en France quand cela arrive de l'étranger.. China
https://www.adcfrance.fr/wp-content/uploads/2020/08/Aliexpress-TINTON-LIFE-Aspirateur-sans-fil-2-en-1-VC812.pdf

Site récent hébergé en Allemagne, pas de mentions légales, pas de siret pour l'établissement mentionné sur le site .... je n'aurais jamais commandé chez eux.

Quand on a un pb juridique, pour faire valoir ses droits, on n'envoie jamais de mail, que des courriers accusé réception dont on garde le double.
maintenant j'envoie même le double de l'AR en simple avec le nom au dos de l'enveloppe, pour le retour si le facteur ne trouve pas la boite aux lettres ou être certain en sens contraire, qu'il y a une bien au nom de cette personne, s'ils ne prennent pas la peine de retirer chercher l'AR.

Vopex France Place des Pierres Beurre 91370 Verrieres-le-Buisson +33487630390 info.vopexatgmailpointcom

sinon gogol dirait de voir ce monsieur C G, Gérant vopex. https://www.societe.com/etablissement/monsieur-clement-guyon-88131489200012.html
Vente à distance sur catalogue général (4791A)
j'enverrai le courrier à son nom propre

Je viens de lire votre message et j'ai moi même été spolié par l'achat de cette aspirateur
que je ne verrai sans doute jamais
signalement à faire sur le site répression des fraudes

Bonjour, il ne faut surtout pas les la cher, et demander la livraison ou le remboursement conformément à l'article L. 224.24 du code de la consommation en envoyant un mail.. Je l'ai fait, et j'ai été remboursé. J'espère que ça va aussi l'être pour vous.

Merci pour les infos

J' ai reçu bon aspirateur, aujourd'hui,commandé il y a deux mois......

Qualité boff,voilà c' est la faute ,on ne doit en pas commander sur internet.
Faisons vivre nos commerçants de proximité..