Fuites d'eau veranda neuve
flipper1956
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dany311 Messages postés 22614 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dany311 Messages postés 22614 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai fait installé une véranda neuve en septembre par une société (en remplacement d'une ancienne véranda).
Or, celle nouvelle véranda, posée par des professionnels n'est pas étanche. Aux premier orages, soit une dizaines de jours après la fin des travaux nous avons fait constaté des problèmes d'infiltration au niveau du toit. (photos adressées à l'entreprise...)
La société a repris des travaux d'étanchéité au niveau de la façade de l'immeuble et du toit et malgré cela il y a tj autant d'infiltrations. Ces faits ont été rapportés à la société qui doit nous rappeler ........
J'ai signé une fin de travaux avec une assurance constructeur de 10 ans et une étanchéité garantie de 2 ans.
Pourriez vous m'indiquer quels sont mes droits par rapport à ces malfaçons et comment procéder envers la société qui suite aux premiers travaux d'étanchéité incriminait un pb de façade poreuse !!!
Peut on exiger une reconstruction de la véranda dans le cadre d'une des deux garanties ?
Avec mes remerciements,
J'ai fait installé une véranda neuve en septembre par une société (en remplacement d'une ancienne véranda).
Or, celle nouvelle véranda, posée par des professionnels n'est pas étanche. Aux premier orages, soit une dizaines de jours après la fin des travaux nous avons fait constaté des problèmes d'infiltration au niveau du toit. (photos adressées à l'entreprise...)
La société a repris des travaux d'étanchéité au niveau de la façade de l'immeuble et du toit et malgré cela il y a tj autant d'infiltrations. Ces faits ont été rapportés à la société qui doit nous rappeler ........
J'ai signé une fin de travaux avec une assurance constructeur de 10 ans et une étanchéité garantie de 2 ans.
Pourriez vous m'indiquer quels sont mes droits par rapport à ces malfaçons et comment procéder envers la société qui suite aux premiers travaux d'étanchéité incriminait un pb de façade poreuse !!!
Peut on exiger une reconstruction de la véranda dans le cadre d'une des deux garanties ?
Avec mes remerciements,
A voir également:
- Garantie étanchéité véranda
- Garantie réparation garage - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Garantie décennale - Guide
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