Arnaque

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17 novembre 2020
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Bonjour,
j'ai acheté des crédits sur le bon coin pour acheter avec et surprise
on ne peut rien faire avec ??? a part de la pub
150€ à la poubelle car imposible de les recuperer. pas de délai légal respecté
il y a un numéro mais pas d'interlocuteur . je ne savais pas qu'en France, on peut faire cela
le bon coin, incroyable banditisme

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17 novembre 2020
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Bonjour
Et bien oui, tout est bon pour profiter de la crédubilité des gens ...
le bon coin qui se permet d'arnaque ses propres clients de cette façon . pas de numéro pour les appeler il faut dégager cette société de la France
> alex
Mais, ce n'est pas LBC qui vous a arnaqué, mais un particulier, il faut être vigilant lors de ses transactions sur internet.
> Nami
C'est faux , c'est un programme qui pousse à l'obligation d'achat de ces credit le bon coin. basé sur leur système d'achat sécurisé . on a essayé sur plusieurs produits. les faits sont les mèmes.
..... suite prochaine épisode. Je ne peux vous en dire plus pour le moment.
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17 novembre 2020
2 763 > alex
Quel programme ? Qui pousse comment ? J'ai du mal à comprendre votre situation.
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16 novembre 2020
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Bonjour
Vous pouvez lire ici : https://www.leboncoin.fr/compte/mes-achats/
enfin vous ne récupérez surement pas vos 150€

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17 novembre 2020
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non, il m'a été proposer d'acheter des crédits pour effectuer un achat.
> alex
si vous avalez n'importe quoi, ce n'est pas la faute du bon coin
le bon coin est un site de proximité, on vend et on achete pres de chez soi, de la main a la main.
c'est tout!
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17 novembre 2020
2 763 > alex
Ou cela a il été proposé ? Vous avez un lien ?
Bonjour

Il y a des arnaqueurs qui trainent sur le site, mais dans votre cas, il n'y a pas d'arnaque du site lui-même, c'est vous qui ne comprenez pas ou ne lisez pas les conditions générales de vente..

C'est un site d'annonces.
Vous avez acheté des crédits valides 6 mois, pour passer des annonces personnalisées de vente de vos biens sur le site et non pas pour constituer un crédit d'argent afin de payer vos achats à un vendeur.

Ce lien
https://www.leboncoin.fr/compte/mes-achats/
https://www.leboncoin.fr/dc/cgv?ca=12_s

Mes achats
Acheter des crédits

Facile, Rapide, Pratique ! Grâce à l'achat de crédits, vous pré-chargez votre Compte Personnel du montant de votre choix. Vous n'aurez ainsi plus besoin de saisir vos coordonnées bancaires à chaque dépôt d'annonce et achat d'option sur le site ou les applications. Vous gagnez du temps et gérez ainsi mieux votre budget. (Les crédits ne sont pas utilisables pour les règlements effectués via le service de paiement sécurisé leboncoin)


Je doute qu'il vous rembourse, mais vous pouvez essayer d'invoquer l'erreur.
https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000186799

Cordialement
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