Assurance non souscrite et relance

Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
18 septembre 2020
-
Messages postés
37523
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
28 octobre 2020
-
Bonjour,
Il y a un an , mon fils a commencé a passé son permis militaire . Cela devait prendre 15 jours pour l'obtenir. (Il ne l'a eu que 9 mois après (cause covid19))
J'ai donc demandé à mon assureur par téléphone ( j'ai déjà l'assurance habitation chez lui) qu'il me donne son prix pour l'assurance de la voiture que mon fils s'est acheté (certes ..un peu en avance ! ) . J'ai dit à l'assureur qu'il aurait son permis certainement 1 mois après .
J'ai donc eu son estimation oralement mais j'ai trouvé ça trop cher et j'ai demandé un devis à une autre assurance.
1 mois après toujours pas de permis .
Mais mon assureur s'était empressé de prélever une mensualité sur mon compte bancaire.
J'ai donc téléphoné pour demander à quoi correspondait le montant prélevé et naturellement il m'a répondu que c'était l'assurance de la voiture.
J'ai fait opposition à la banque immédiatement.
depuis j'ai contesté plusieurs fois par mail et par téléphone mais je n'arrête pas de recevoir des relances du siege social et dernièrement une mise en demeure avant mise en justice.
Que dois -je faire ?
Ils me disent que je dois justifier que je n'ai pas souscrit de contrat ..
Je leur ai dit que je n'avais rien accepter , ni rien signé et que je n'avais donc pas à justifier de quoique ce soit ...

2 réponses

Messages postés
6159
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
28 octobre 2020
3 830
Bonjour,

Demandez leur de justifier le contrat passé.

Par contre vous avez l'obligation légale d'assurer le véhicule. Un véhicule roulant doit être assuré. En cas d'accident ou même d'incident le propriétaire est responsable des dommages.
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
18 septembre 2020

Merci.
La voiture à été assurée depuis chez un autre assureur.
Si je ne leurs réponds plus, je risque quoi ?

Ils savent très bien qu il n y a pas de contrat car depuis le temps ils ont dû vérifier..
C est simplement du harcellement. Leur méthode est douteuse et se rapproche de l escroquerie ?! Non ?
Certaines personnes doivent payer sous leur pression...
Messages postés
37523
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
28 octobre 2020
9 478
bonjour,

on ne peut pas prouver quelque chose qui n'existe pas : exigez donc - par courrier R + AR (dont vous gardez copie et récépissés) de cet assureur (avec copie à son siège en rappelant brièvement les faits = demande de devis avec estimation verbale par tél à... telle date) que LUI vous fournisse le contrat qu'il prétend que vous avez signé... !

cdt.
Dossier à la une