Courrier d Enedis

Bonjour,

" c est bien la 1ère fois qu on ns demande à ns d effectuer le relevé alors que c est edf qui le faisait."
Non. Depuis 2008, ce n'est plus EDF qui relève les compteurs, mais ERDF (devenu Enedis en 2016).
Enedis est le gestionnaire du réseau, il est indépendant d'EDF et des autres fournisseurs.

Communiquez votre relevé à Enedis, afin qu'EDF (votre fournisseur) puisse établir une facture basée sur ce relevé.

Votre compteur est accessible sans rentrer chez vous ?
Normalement c'est Enedis qui releve.
Donnez les chiffres, mais pas de numéros de CB....

Bonjour

Enedis relève pour EDF
Regardez vos factures la date à laquelle ils font la facture avec le relevé des index d'habitude.

J'habite un appartement, avec le confinement et même un peu après, personne ne venait relever les compteurs ou les post it sur la porte.

J'ai fait les relevés des compteurs pour la copro (le syndic avait été prévenu par Enedis) et les nôtres personnels(on a deux lots) et j'ai saisi les index sur le site d'Enédis avant la date limite prévue.
La facture arrivant très vite derrière.

Ils avaient aussi déposé un avis dans les boites aux lettres, demandant les index, photo compteur par sms à un agent, mais surtout avant la date limite.

Cordialement.

en août j'ai attendu en vain le passage d'un agent pourtant annoncé par courrier ; en téléphonant il m'a été dit qu'en raison du covid 19 il n'y avait plus de relevé dans les appartements, je leur ai donc communiqué le relevé par téléphone, j'imagine que tant que la situation actuelle perdurera, on fera nous mêmes les relevés

Bonjour téléphoner directement à EDF pour leur demander si c'est votre fournisseur

Oui ERDF me suis trompée mais ils le font eux même d habitude et jme posais la question du pourquoi ils ne se deplaçaient plus en fait et qu il fallait nous même le faire.