Blocage assurance décès.

Bonjour,
Suite au décès de mon père une assurance m'a contacté pour m'informer que mon frère et mois avions le droit à un capital. J'ai donc fait les démarches demandées mais mon frère refuse ou n'arrive pas (on pourrait penser qu'il est phobique des documents) a les faire.
Le capital est donc bloqué car un calcul doit se faire en fonction du choix de mon frère et de moi-même. Mon frère ne veut pas non plus que l'on face les documents à sa place.
Ai-je un recours pour faire avancer les démarches, ou sinon forcer mon frère soit à compléter les papiers soit au renoncements. Le dossier dur depuis plus d'un an et demi.
Merci