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Vice caché pour fuite d'huile au niveau du carter sur moteur Renault

Nimo81 - 9 sept. 2020 à 16:53
Mazouzia52 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2020 - 13 sept. 2020 à 23:32

Bonjour,
Je suis l'heureux propriétaire d'un Renault Scenic qui souffre aujourd'hui d'une fuite huile au niveau du carter ... Le véhicule acheté neuf chez Renault et entretenu chaque année par Renault a maintenant 3 ans. Avant toute expertise et poursuite judiciaire pensez vous qu'il puisse s'agir d'un vice caché ?
Merci de votre réponse,

Jerome

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Réponse 1 / 5

dany311 Messages postés 20517 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 30 avril 2024 6 187
9 sept. 2020 à 23:58

Bonjour

OUI ; vous pouvez agir dans le cadre de la garantie légale contre les vices cachés ; articles 1641 à 1649 du code civil
( 2 ans à compter de la découverte du vice )
Mais , auparavant ; courrier R/AR au service client de Renault ( avec copie à la concession )
pour demander la prise en charge de la réparation
vous adjoindrez au courrier une copie des factures d'entretien , ainsi qu'une copie du diagnostic et le devis
si Renault refuse de prendre en charge la réparation ; alors il faudra passer par la voie judiciaire

Mazouzia52 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 13 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2020
13 sept. 2020 à 23:32

Bonsoir ,
J'ai reçu mail m'informant une réponse de votre part sur le forum héritage et donation , mais il n'y avait aucune réponse ...
Zst ce une erreur du site ?
bonne soirée

Réponse 2 / 5

hoquei44 Messages postés 16037 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 8 616
Modifié le 9 sept. 2020 à 17:00

Bonjour,

A priori non, il ne s'agit pas d'un vice caché.
Cela ne répond même pas de la garantie légale de conformité.

CB

Nimo81
9 sept. 2020 à 17:13

C'est le "a priori non" qui m'interroge. Le vice caché est par définition :

Le défaut doit être caché. Il ne doit pas être apparent au moment de la vente : Effectivement je n'ai pas regardé le carter lors de l'acquisition du véhicule neuf ...

Le défaut caché doit rendre la chose impropre à l’usage auquel on la destine ou diminuer très fortement son usage : effectivement je n'ose plus faire de longs trajets avec ce véhicule par risque de casse moteur ...

L’acheteur doit apporter la preuve du vice : J'ai un devis de Renault pour réparer ... et l'expertise sera le seul moyen de le prouver je suppose.

Alors pourquoi ce problème ne rentrerait-il pas dans le cadre du vice caché ?

Cdlt,
JB

Mric11235813 Messages postés 1135 Date d'inscription mardi 24 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2022 443 > Nimo81
9 sept. 2020 à 21:39

Bonjour,

Vous avez la preuve formelle que le défaut était existant au moment où vous l'avez achetée (il y a 3 ans donc) ?

Nimo81 > Mric11235813 Messages postés 1135 Date d'inscription mardi 24 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2022
10 sept. 2020 à 09:04

Pour cela il faut que je passe par l'expertise je pense....

Ulysse5818 Messages postés 11754 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 4 978 > Nimo81
10 sept. 2020 à 09:13

Une expertise JUDICIAIRE coûte entre 3 et 4000 euros..

dany311 Messages postés 20517 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 30 avril 2024 6 187 > Nimo81
10 sept. 2020 à 09:49

vous avez pris connaissance de mon post ???? ( 8 )

Réponse 3 / 5

chris4554
9 sept. 2020 à 17:30

C'est vous qui l'avez acheté neuf chez Renault il y a 3 ans? Ou bien vous l'avez racheté à quelqu'un qui l'avait acheté chez renault il y a 3 ans.
Si c'est vous, il s'agit d'une "panne" comme il peut en arriver à n'importe quel objet, malheureusement après la garantie.
Si vous l'avez acheté à quelqu'un d'autre, alors peut-être vice caché, a voir!

Nimo81
9 sept. 2020 à 17:42

oui c'est bien moi qui l'ai acheté neuf dans une concession Renault il y a 3 ans ...

chris4554 > Nimo81
9 sept. 2020 à 22:23

Et vous aviez une garantie de combien de temps après l'achat?
Si vous êtes toujours dans le délai de garantie, renault prend en charge sinon c'est vous.
Je ne vois pas où vous pouvez voir un vice caché.

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