Freebox

Bonjour,
depuis le mois de mars 2020 Freebox me prélève 39.99 euros sans que je client chez eux depuis 3 ans . J'ai fait le nécessaire pour ma résiliation a l époque. Je sais pas pourquoi il me prélevé j ai plus de matériel a eux. ET en plus il avais déjà prélevé 190 euros pour le matériel que j avais renvoyer.