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Banque oney

Nathalie90120 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 21 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2020 - 21 août 2020 à 18:26
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 21 août 2020 à 20:44
Bonjour j'ai une carte oney de cher Auchan que je n'ai jamais utilise. Mais un prélèvement est fait sur mon compte depuis septembre 2019 . Après appel à Banque oney le conseiller me dit que c'est une assurance prévoyance ????Hors je n'ai jamais souscrit d'assurance. Il s'avère que celle ci et actif depuis novembre 2015 ou il mon prélever 118€ et ensuite reprise en septembre 2019 jusqu'à ce jour sauf en décembre ou le'montant étais de 73.33 au lieu de 59.33 !!!!! Je n'ai rien souscrit on n'a même jamais utiliser cette satané carte. Je veux qu'on me rembourse ce qu'on ma voler à mon insus
Oney vous êtes des voleur et si je n'arrive pas à me faire rembourser je n'en resterai pas la ????????????????????

3 réponses

Réponse 1 / 3
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 389
21 août 2020 à 18:30
Bonsoir,

Que dit votre contrat ? Avez-vous résilié cette assurance ? Etes-vous sure de ne pas avoir souscrit a cette assurance avec le compte Oney ?

" si je n'arrive pas à me faire rembourser je n'en resterai pas la "
Ne promettez pas ce que vous ne pouvez pas tenir. La somme est faible, la moindre démarche autre que la résiliation et une démarche amiable... va vous couter plus cher.

Commencez par vérifier votre contrat... avant de s'énerver.

Cordialement
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Nathalie90120 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 21 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2020
21 août 2020 à 18:31
Je n'ai pas de contrat ni même signer quoi que ce soit
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Réponse 2 / 3
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 389
21 août 2020 à 18:33
"Je n'ai pas de contrat ni même signer quoi que ce soit "

Pourquoi pas... donc il faut m'expliquer comment vous avez un compte Oney sans jamais avoir rien signé ?

Vous avez aiguisé ma curiosité...

non sérieusement si vous l'avez perdu demandez en copie à la banque.

Bien à vous,
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Nathalie90120 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 21 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2020
21 août 2020 à 19:01
J'ai peut-être église votre curiosité mais après avoir appelée oney qui ma juste dit que c'etais une assurance prévoyance et après avoir appelée l'assurance prévoyance eux me confirme que je n'ai absolument aucun contrat d'assurance prévoyance souscrit il y a bien un problème non ????????concernant la carte oney Oui elle a sa propre assurance que j'en paie à l'année et que je vais aretter carbon ne la jamais utilise cette carte mais l'assurance prévoyance elle sort de ou ??? Et la carte oney je l'ai depuis plus de 10 ans et jamais servi c'etais au cas où mais c'est une belle connerie ces trucs !! Donc le problème viens de cher oney
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Nathalie90120 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 21 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2020
21 août 2020 à 19:18
Je précise aussi que j'ai appeler Auchan qui m'a fait cette carte et la dame m'a dit que malheureusement c'est un peut monnaie courante .il appel par téléphone dise que c'est gratuit tant de temps et ensuite c'est payant sauf que je n'ai signer aucun accord et je me souviens pas de cette appel téléphonique ça date de 2015 mais quand même étrange que depuis 2015 un seul prélèvement le même mois de 118 et ensuite plus rien jusqu'à septembre 2019????????????????bref je vais faire des démarches amiable pour commencer afin de me faire rembourser et de fermer tout contrat ou tout compte
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Réponse 3 / 3
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 389
21 août 2020 à 20:44
Alors voyez rapidement une association de consommateurs pour la prévoyance...
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