Comment récupérer un acompte versé sans signature de commande

Bonjour,

J'ai versé un acompte sur une cuisine sans signer de bon de commande. C'était pour réserver une offre avec une belle réduction et pose gratuite. Suite à cela, le cuisiniste vient effectuer le métré chez moi. A l'issue, je retourne en magasin pour refaire l'implantation qui ne correspondait plus alors je supprime des meubles de cuisine.
Je réclame à la conceptrice de cuisine le nouveau bon de commande car le montant est pratiquement le même. Lorsque j'analyse les prix du deuxième bon de commande non signé, je réalise que les prix des mêmes meubles ont été énormément gonflés par rapport au premier bon de commande non signé. Et surtout, je constate que les prix sont beaucoup plus élevés que ceux affichés sur l'implantation-type du catalogue du magasin (prix catalogue valables jusqu'au 31 octobre 2020).
Je voudrais annuler cette commande car je me sens trompée et escroquée. Le délais de rétractation est dépassé. Que puis-je faire ? Et peut-on parler d'escroquerie ? Il y a t-il matière à porter plainte ? Si oui, au près de qui ?

Merci de vos réponses