Facture 4 fois supérieur... Au devis estimatif verbal.
Résolu
Lolodudu59
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Ulysse5818 Messages postés 15474 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15474 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J ai amené une tronçonneuse en réparation pour un problème de filetage bougie....
Lors du dépôt de la machine
Le gérant et un employé m explique qu il faut refaire le filetage..... Délais 3 semaines.... Estimation 60€.
3 semaines plus tard.... Il me téléphone pour m informer que la machine est réparée.
À la présentation de la facture.... Celle ci est de 263 € ttc....
Explications : ils ont passé plus de temps que prévu... Soit 3h et demi.... À 60 € de l heure Ht....
Je lui ai fait savoir que cela ne correspondait pas à l estimation initiale....
Que je ne peux pas honorer de suite ce montant.
Alors il garde la machine.
Que faire ?
Sachant que je suis en A . S. S..... 500€ MENSUEL
Merci d une réponse.
Cdlt Laurent
J ai amené une tronçonneuse en réparation pour un problème de filetage bougie....
Lors du dépôt de la machine
Le gérant et un employé m explique qu il faut refaire le filetage..... Délais 3 semaines.... Estimation 60€.
3 semaines plus tard.... Il me téléphone pour m informer que la machine est réparée.
À la présentation de la facture.... Celle ci est de 263 € ttc....
Explications : ils ont passé plus de temps que prévu... Soit 3h et demi.... À 60 € de l heure Ht....
Je lui ai fait savoir que cela ne correspondait pas à l estimation initiale....
Que je ne peux pas honorer de suite ce montant.
Alors il garde la machine.
Que faire ?
Sachant que je suis en A . S. S..... 500€ MENSUEL
Merci d une réponse.
Cdlt Laurent
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1 réponse
Bonjour,
Devis verbal = aucune valeur juridique...personne ne peut prouver quoi que ce soit.
Il fait de la rétention de matériel..il en a le droit, mais sans devis ou bon de commande signé, que va t'il argumenter ?
Adressez une lettre recommandée avec accusé de réception accompagnée d'un chèque de 60 euros en rappelant cet accord et vous demandez la restitution immédiate du matériel, dans le cas de non-restitution, vous engagerez une procédure devant le tribunal judiciaire.
Conservez une copie.
Devis verbal = aucune valeur juridique...personne ne peut prouver quoi que ce soit.
Il fait de la rétention de matériel..il en a le droit, mais sans devis ou bon de commande signé, que va t'il argumenter ?
Adressez une lettre recommandée avec accusé de réception accompagnée d'un chèque de 60 euros en rappelant cet accord et vous demandez la restitution immédiate du matériel, dans le cas de non-restitution, vous engagerez une procédure devant le tribunal judiciaire.
Conservez une copie.
Merci de votre réponse.
Je vais suivre cette proposition.
Un recommandé avec chèque et demande de restitution du matériel.
Je verrai la suite....
Cdlt Laurent
Je souhaite renouveler mes remerciements pour vos conseils.
J ai obtenu satisfaction.
Cdlt Laurent